Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Rij Veilig Winkel, gevestigd aan 467 Texelstroom, Lelystad, NL 8223XJ, Nederland, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doel van dit beleid

Als specialist in hoogwaardige motorbeschermingsuitrusting voor gepassioneerde motorrijders wereldwijd, willen we transparant zijn over onze gegevensverwerking. Dit beleid is van toepassing op alle interacties via onze website www.rijveiligwinkel.com en onze klantenservice.

2. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste service te bieden:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling voor onze adventure helmen, integraalhelmen, motor protectievesten, MotorJeans of street motorhandschoenen.
• Betalingsgegevens: Betalingsmethode (Visa, MasterCard, JCB of PayPal), maar nooit uw volledige creditcardgegevens die rechtstreeks naar onze beveiligde betalingsverwerker worden gestuurd.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en paginabezoeken via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

Als motoruitrustingsspecialist gebruiken we uw gegevens voor:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
• Communicatie over uw bestelling, inclusief bevestigingen en leveringsupdates.
• Het verbeteren van onze producten en diensten, specifiek gericht op de behoeften van motorrijders.
• Fraudepreventie en het waarborgen van de veiligheid van onze website, in lijn met onze hoge beveiligingsstandaarden.
• Wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangiften en consumentenbescherming.

4. Delen van gegevens

We delen uw gegevens alleen wanneer noodzakelijk:

• Betalingsverwerkers: Voor het veilig afhandelen van betalingen via Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw motoruitrusting aan uw opgegeven adres.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

In overeenstemming met onze focus op veiligheid:

• We slaan uw gegevens op in beveiligde systemen met beperkte toegang.
• Alle online transacties worden beschermd door SSL-versleuteling.
• Creditcardgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen, in lijn met PCI DSS-vereisten.
• We bewaren gegevens alleen zolang als nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of wettelijke vereisten.

6. Uw rechten

Als klant van Rij Veilig Winkel heeft u het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• In bepaalde gevallen uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit).

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Essentiële functies mogelijk te maken, zoals het winkelwagentje.
• De prestaties van onze website te analyseren en te verbeteren.
• Gepersonaliseerde ervaringen te bieden aan motorrijders die onze producten zoeken.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

8. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.